ПСКОВЭНЕРГОАГЕНТ
 

Вопрос-ответ

Уважаемые потребители!

Работа телефонной горячей линии «Включаем свет» организована для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями (кражи), которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям.

По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения вы можете обращаться по указанным ниже телефонам.


Единый телефон горячей линии МРСК Северо-Запада «Включаем свет»:
8-800-220-0-220 . Звонок бесплатный.



«Горячая линия» организована в целях повышения информационной открытости работы энергокомпании, дальнейшего развития партнерских отношений и адресной работы с потребителями электроэнергии.

Ответы на заданные вопросы


71. Час для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
за август месяц где найти?
72. Почему при перерасчете стоимости потребленной электроэнергии по акту о неучтенном потреблении электрической энергии учитывается время работы электрооборудования 24 часа в сутки за летний период с 1 мая по 30 сентября?
73. Не приходят квитанции за электроэнергию- г.Псков Рижский пр-т д.56а
кв.64.
Куда обратиться?
74. Здравствуйте! Вышел из строя счетчик учета электроэнергии в многоквартирном доме не по вине собственника квартиры. В домоуправлении сказали, что нужно менять. За чей счет должна производиться замена счетчика?
75. Сколько стоит 1 Квт. электричества в г.Пыталово
76. У Вас на сайте нет бланка квитанции по оплате в черте города,только по району.Почему???
77. у нас в великих луках пол города состоит из сельских домов.тогда почему мы оплачиваем по городским тарифам а не по сельским?ведь мы точно так же как и в деревне топим печь.газ у нас привозной как и в деревне.ведь газом не все частные сектора обустроены.и также пользуемся электроплиткой на которой готовим еду ведь летом печку не потопишь.
78. Здравствуйте!Проживаю в Палкинском районе,д.Слопыгино.Возможен ли подвод к дому линии 380 вольт,и куда можно обратиться по этому вопросу?Спасибо
79. сколько стоит Квт в Тюмени??????????
80. Абонент № 07692100
В период с 30.12.11 до 16.04.12 электросчётчик установленный в эл.шкафу на столбе насчитал 54656 кВт потреблённой электроэнергии. показания счётчика на 30.12.11 - 140250 на 16.04.12 - 194906. Счётчик ЦЭ6803В - ЭНЕРГОМЕРА (№ 1666015).
На тот момент времени в доме никто не проживал (зима), посещения только в выходные дни (отопление печное, освещение энергосберегающие лампочки, плита газовая).
Подключение электроэнергии к дому воздушное кабель АВВГ 2,5 - 2 жилы (аллюминий). В доме установлены автоматы на 10 (Ампер) которые отключаю на время отъезда (дом полностью обесточивается).
Простейший рассчёт показывает что за данный период времени (106 суток) по этому кабелю должен был бы протекать ток в 97,7 (Ампера) круглосуточно - что ФИЗИЧЕСКИ невозможно без расплавления кабеля и его возгорания и повреждения самого электросчётчика.
Видимых повреждений кабель не имеет.
Счётчик был снят, экспертиза ЦСМ показала что он исправен(экспертиза проведена без учёта климатических условий нашей зоны).
Цена вопроса слишком высока более 100000 рублей.
Прошу более внимательно рассмотреть данную ситуацию, в противном случае буду вынужден обратиться в судебные инстанции.
На мои возражение по телефону 59-78-56 мне был дан ответ, что оснований для пересмотра НЕТ (ПЛАТИТЕ).

Задайте ваш вопрос


Вопрос:


Контактная информация для ответа (E-mail или телефон):



Страницы: <<  4  5  6  7  8  9  10  11  12  Еще >>
 
Апрель 2024
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30
Карта сайта